Práctica 3: Cadena SER
3 Enero 2009- Medio:Cadena SER
- Tipo de medio: web de radio
- URL: www.cadenaser.com
Nos encontramos ante una web de uno de los grandes medios de comunicación españoles, más exactamente con la radio más importante de España. Al tratarse de un medio de comunicación importante, su página web es muy rica en contenidos de todo tipo, destacando el apartado de la participación en la web.
1. Análisis de los productos informativos
- Noticias
- Especiales
- Suplementos
- Emisión offline
- El Tiempo
- Loterías
Esta web nos permite acceder a una gran cantidad de información, junto a la posibilidad de acceder a las emisión en directo y a los titulares más destacados del momento. Sin embargo, la organización de esta información es un poco imprecisa. Cabe destacar que, a la hora de ofrecer a los usuarios las noticias de actualidad y el archivo, nos encontramos con varias secciones que pueden llegar a solaparse en algunos aspectos. Como aspectos positivos podemos mencionar que las noticias se actualizan con mucha frecuencia, especialmente los contenidos deportivos en los días en los que se disputan partidos de fútbol, ya que aparecen los resultados de dichos partidos prácticamente al instante.
2. Valorar la diversidad de tipos de productos informativos
El sitio web de Cadena Ser presenta una amplia gama de productos informativos expuestos en distintos soportes tanto escritos como audiovisuales. Siguen, por supuesto, la misma línea de la radio, y el mismo corte ideológico, pero la redacción de las noticias de actualidad en la portada sigue un estilo similar al de cualquier edición digital de cualquier periódico (es muy similar a la de El País). Ciertamente, la diversidad de productos informativos es muy amplia y notable, ya que podemos encontrar desde temas políticos y económicos, hasta dos importantes secciones que tratan el deporte y la cultura -en especial el primero- como entes diferenciados y sin escatimar importancia.
3. Análisis de servicios y documentación complementaria
- Podcast
- Barra de navegación
- Ayuda
- Widgets
- Acceso a emisiones en directo o diferido
- Buscador de noticias
- Resumen de noticias
- Fonoteca
- RSS
- Galerías de medios
- Compartir contenidos
- Envío de contenidos
- Agenda
4. Valoración de servicios y documentación complementaria
Considero que la página web de la Cadena SER está dotada de una gran cantidad y calidad de servicios y documentación complementaria que permite acceder a una gran variedad de recursos. Dejando un lado a las ya habituales herramientas (Buscador, Barra de Navegación, Ayuda, RSS -con posibilidad de elegir sección-), cabe destacar el contenido off-line, en el que a través de múltiples secciones, la web de ésta radio nos da la oportunidad de disfrutar de su contenido diario ya emitido y de días anteriores, así como la cómoda posibilidad de descargarlo en el ordenador o en nuestro reproductos .mp3 “Ipod”. Esto nos conduce a poder escuchar nuestro programa favorito, si nos lo hemos perdido, mientras viajamos en el metro, o escuchar la últimas noticias.
5. Análisis de contenidos publicitarios
- Clasificados
- Banners publicitarios de la Web
- Imágenes estáticas al inicio del texto de algunas secciones
La cantidad y proporción de publicidad en relación a los contenidos informativos es baja, así como su grado de dinamismo que, a excepción del banner de la cabecera y el primer anuncio de la portada, son estáticos. Los evaluados hasta el momento carecen de interactividad alguna con el usuario. Además cabe destacar la ausencia de publicidad emergente que dificulte la lectura de los contenidos.
6. Análisis de la participación
- Comentarios
- Encuestas
- Chat
- Foros
- Publicación de artículos
- Publicación de imágines o vídeos
- Entrevistas
- Valoración de artículos
- Eventos On-line
- Frases
7. Valoración del grado y calidad de la participación
El grado y calidad de la participación social en los contenidos de este medio es bastante alto. Hay una gran variedad de secciones en las que los visitantes de la página pueden participar e incluso colaborar con el medio de comunicación -con la publicación de artículos o el envío de imágenes o vídeos-. Sin embargo, la calidad de las colaboraciones en los blogs es muy baja. En estos blogs se pueden encontrar, además de contenidos de todo tipo, una gran cantidad de faltas de ortografía.
Cuatro y la Ser guardan relación en cuanto a contenidos, debido a que pertenecen al mismo grupo empresarial, aunque en algunos se diferencian ya que Cuatro es una cadena televisiva y la Ser es de radio. Una de las ventajas que tiene la Ser es que puedes escuchar la cadena a través de la web. Cuatro se centra en comercializar productos de la cadena relacionados con los principales programas, que se pueden crear a través de la web y que por consiguiente no puede presentar la cadena Ser. Una diferencia es que la Ser presenta RSS, widget que Cuatro no presenta. Cuatro presenta un mayor dinamismo publicitario que la Ser. En cuanto a la participación, ambos medios presentan similares elementos.
Personalmente concuerdo con tu comentario. Pero creo que se ha omitido una cuestión importante en el análisis del punto 7: la gran variedad de puntos de vista aportados por los usuarios en la sección de blogs.
Por lo demás, opino que la publicidad no supone ningún obstáculo para la lectura del sitio, y no es atrayente. La cantidad de información, así como contenido off-line es muy amplia, y permite al usuario disfrutar de todo lo emitido con anterioridad.
De las tres páginas de medios de PRISA que mi grupo ha analizado, ElPaís, Cuatro y Ser, quizás el primero es el que tiene claro objetivo de informar, el segundo está casi encaminado a la publicidad corporativa, y el tercero podría estar a caballo entre una y otra. Como bien resalta mi compañero, los contenidos son muy similares. También estoy de acuerdo en que prima cierto desorden, pero que dan la posibilidad al usuario de usar contenidos informativos que son redacciones o cortes de audio de la radio. Por otra parte, hay una más que considerable variedad de servicios. Publicidad hay más que en Elpaís.com y menos que Cuatro.com, en este caso combina publicidad de terceros con publicidad corporativa.
A primera vista, el sitio web de Cadena Ser presenta desorden e incluso casi principio de anarquía en su página inicial. Algo que luego, como por arte de magia queda totalmente solucionado en cada una de las secciones por temáticas. Los servicios, a pesar de ser amplios, son menores que los que oferta el país. En lo que respecta a la participación en Cadena Ser.com, podemos hablar de un servicio muy amplio, que pertmite una alta interactuación del usuario con el propio sitio web.
La cadena Ser y el periódico digital ElPAÍS.com guardan cierta relación tanto en su análisis de contenidos como en la línea editorial. Lo cuál es comprensible debido a que pertenecen al mismo grupo de comunicación(PRISA) a raíz del análisis expuesto por mis compañeros y comparándolo con el mío sobre la edición digital de El País. Observo que, en lo referente a actualización de contenidos y noticias, la cadena Ser muestra una mayor eficiencia y dinamismo en adaptarse a los cambios en la actualidad informativa. Así también en las diferentes formas de participación que tienen los usuarios con el medio, se observa una mayor feedback entre la Ser que en el periódico digital de El País ya que lo usuarios muestran un mayor e interacción con la radio que con el periódico. No obstante se ve que en lo referente a la elaboración de los contenidos noticiosos, y en la gama de oferta de servicios, ElPaís.com aventaja a la Ser tanto en la cantidad y desarrollo de la información ofrecida al usuario y que la gama de servicios de Elpaís.com es sensiblemente superior.